드시모네 약국몰

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제1조(목적) 이 약관은 주식회사 헥토 헬스케어(전자상거래 사업자)가 운영하는 드시모네 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)

  ① “몰”이란 주식회사 헥토 헬스케어가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

  ② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

  ③ “회원”이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

  ④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) 
  ① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 드시모네 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

  ② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

  ③ “몰”은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

  ④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
     다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.  이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 

  ⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

  ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경) 

  ① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

    1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    3. 기타 “몰”이 정하는 업무

  ② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

  ③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

  ④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단) 

  ① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  ② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입) 

  ① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

  ② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

    1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

  ③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

  ④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 

  ① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

  ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

  ③ “몰”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

  ④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

  ① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

  ② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청) “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.  단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

    1. 재화 등의 검색 및 선택
    2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
    3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
    5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
    6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

  ①  “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

  ② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

  ③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법) “몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도  추가하여 징수할 수 없습니다.

    1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 
    2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
    3. 온라인무통장입금
    4. 전자화폐에 의한 결제
    5. 수령 시 대금지급
    6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
    7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제  
    8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

  ① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

  ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화 등의 공급)

  ① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다.  이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

  ② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급) “몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

  ① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

  ② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

    1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

  ③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.

  ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

  ① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율(연 100분의 24)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

  ② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

  ③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

  ④ 이용자가 재화 등을 제공 받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

  ① “몰”은 이용자의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

    1. 성명
    2. 생년월일
    3. 성별
    4. 주소
    5. 전화번호
    6. 아이디
    7. 비밀번호
    8. 전자우편주소
    9. 이동전화번호

  ② “몰”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

  ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다.  다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

    1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
    4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
    5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

  ④ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

  ⑤ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
 
  ⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을  집니다.

  ⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제18조(“몰“의 의무)

  ① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

  ② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

  ③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

  ④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

  ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

  ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

    1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. “몰”에 게시된 정보의 변경
    4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

  ① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

  ② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  ① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.

  ② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

  ③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

  ① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

  ② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

  ③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

  ① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

  ② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

약관에 동의합니다. 동의하지 않습니다.

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ο 본 방침은 : 2020년 10월 12일 부터 시행됩니다.

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 3. 마케팅 및 광고에 활용 : 고객이 마케팅 수신동의를 한 경우 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

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 2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
 3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

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드시모네 제품을 취급하는 약국(이하 “취급점”)과(와) 주식회사 헥토헬스케어(이하 “공급사”)는 다음과 같이 드시모네 제품취급약정(이하 “본 약정”)을 체결한다.

제 1 조 (목적) 
본 약정은 공급사가 취급점에 제품을 납품하고, 취급점이 공급사로부터 제품을 구매하여 고객에게 제품을 판매함에 따른 제반 권리와 의무를 규정하는데 그 목적이 있다.

제 2 조 (용어의 정의) 
본 계약에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.
1. "제품"이라 함은 공급사가 공급하는 드시모네 프로바이오틱스 유산균 및 김석진랩, 또박한팩 등 건강기능식품 제품 전체를 말한다.
2. "취급점"이라 함은 제품을 고객에게 판매하는 소매점(약국 등)을 말한다.
3. "공급사"라 함은 국내에서 유일하게 제품을 독점적으로 공급할 수 있는 권리를 보유한 주식회사 주식회사 헥토 헬스케어를 말한다.
4. "고객"이라 함은 취급점에서 제품을 구매하고자 하는 일반소비자를 말한다.

제 3 조 (의무)
① 공급사는 다음 각 호의 의무를 준수하여야 한다.
  1. 제품의 원활한 판매를 위한 관계 법령의 준수 
  2. 제품의 원활한 공급 및 유통기한의 준수
② 취급점은 다음 각 호의 의무를 준수하여야 한다.
  1. 제품 판매 시 관계법령 준수 
  2. 자신이 운영·관리하는 오프라인 약국 외의 곳에서 제품 판매금지 
  3. 제품 판매 시 공급사가 제공한 브로셔 또는 제품 설명서 외 자료 사용 금지 
  4. 취급점 또는 취급점에 속한 약사 명의 인터넷쇼핑몰 등(블로그, 인스타그램, 페이스북 등 포함)에서 제품을 온라인 판매하는 경우 공급사의 사전승인 취득 의무 
  5. 제품 수령 직후 검수 및 하자 발견 시 공급사에 통지 의무

제 4 조 (약정기간) 
① 본 약정의 기간은 2024년 04월 24일부터 1년간 유효하다.
② 취급점 또는 공급사가 약정기간 만료 1개월 전까지 상대방에게 서면에 의한 약정해지의 의사표시를 하지 않는 한, 제1항의 규정에도 불구하고 본 약정은 동일한 조건으로 자동 연장한다.

제 5 조 (주문 및 판매 등)
①   고객에게 직접 제품을 판매하고자 하는 취급점은 본 약관에 동의하고 공급사가 운영하는 인터넷 폐쇄몰(www.ttobakpharm.com)에서 온라인주문시스템을 이용하여 제품을 주문한다.
②  공급사는 특정 제품의 경우 구매 수량 및 방법 등에 제한을 둘 수 있으며, 취급점은 공급사의 정책을 준수하여 주문 및 판매하여야 한다. 
② 취급점은 제품의 온라인 판매에 대한 공급사의 사전 승인을 취득하지 않는 한 자신이 운영·관리하는 오프라인 영업소에서만 제품을 판매하여야 한다.
③ 취급점은 공급사의 인터넷 폐쇄몰 계정을 타인에게 양도하거나 공유하여서는 아니 된다.
④ 취급점은 소비자보호법, 건강기능식품법, 식품표시광고법 등 관계법령을 준수하여 제품을 판매하여야 하며, 법령을 위반한 경우 취급점인 책임지고 처리하여야 한다.
⑤ 취급점은 제1항에 의하여 주문한 제품을 수령한 경우 지체 없이 제품을 검수하여 하자가 있는지 확인하여야 하며, 하자가 발견된 경우 이를 공급사에 통지하여 공급사가 빠른 시일 내에 
제6조제1항에 의한 조치 등을 취할 수 있도록 협조하여야 한다.
⑥ 공급사는 다음 각 호의 경우에는 취급점의 주문을 거절할 수 있다.
  1. 취급점의 제품판매와 관련한 민원이 제기된 경우 
  2. 제8조 제2항 소정의 사유가 발생한 경우 
  3. 공급사가 정한 구매 가능 수량을 초과한 경우 
  4. 기타 주문 및 판매에 있어 공급사가 정한 사항을 위반한 경우  

제 6 조 (반품 및 교환)
① 취급점은 제품에 하자가 있는 경우 공급사의 인터넷 폐쇄몰 게시판 또는 고객센터 등을 통해 공급사에 반품 또는 교환을 요구할 수 있다. 다만, 제품이 훼손, 멸실되거나, 
다시 판매하기 불가능할 정도로 제품의 가치가 감소한 경우 등에는 반품 또는 교환이 불가하며,  제품 수령 후 7일 이상 경과 시  표시·광고 내용과 다른 경우가 아닌 한 반품 및 교환이 제한될 수 있다.  
② 취급점은 수령한 제품의 품질이 유지될 수 있도록 주의의무를 다하고 적절한 시설을 갖추어 보관해야 하며, 취급점의 귀책사유로 훼손된 제품에 대하여는 
제1항에 의한 반품 및 교환을 요구할 수 없다. 단, 취급점의 귀책과 훼손 여부와 관계없이 제품 수령 당시부터 하자가 있었던 제품임이 명백한 경우에는 그러하지 아니하다.
③ 취급점으로부터 제1항의 반품 및 교환 요청이 있는 경우 공급사는 즉시 제품을 회수하여 확인한 후 취급점의 선택에 따라 새 제품으로 교환하여 주거나, 
익월 초까지 취급점의 지정 계좌로 취급점이 환불 대상 제품에 대하여 결제한 금액 전액(VAT포함)을 입금한다.
④ 공급사는 취급점이 제품을 원활하게 판매할 수 있도록 제품 품질의 유지/개선, 효율적인 영업정책 시행 및 고객서비스 향상 등에 최선을 다한다.

제 7 조 (배송 및 사후관리)
① 공급사는 취급점이 위탁배송을 요청하는 경우 고객에게 직접 제품을 배송할 수 있다. 
취급점은 공급사에 위탁배송을 위한 고객정보(고객 성명, 배송 장소, 연락처)를 개인정보보호법에 따라 적법하게 수집하여 제공하 여야 한다.
② 공급사는 다음 각 호의 경우 자기의 부담으로 고객불만사항을 처리한다. 단, 취급점의 귀책사유로 인한 경우에는 그러하지 아니하다.
  1. 취급점이 제공한 고객정보와 다르게 배송된 경우
  2. 제품이 배송 중 멸실 또는 훼손된 경우
  3. 제품에 하자가 있는 경우
③ 본조 제②항 본문의 경우를 제외하고, 취급점이 제품을 고객에게 판매하는 과정에서 발생한 고객불만사항은 취급점이 처리한다.

제 8 조 (해지/해제)
① 취급점은 다음 각 호의 경우 공급사에게 7일 이내 시정 또는 개선조치를 요구할 수 있고, 그 기한 내에 시정 또는 개선조치가 없는 경우 본 약정을 해지할 수 있다.
  1. 공급사가 본 약정의 각 조항을 위반한 경우 
  2. 공급사가 파산신청을 하였거나, 동 절차가 개시된 경우 
  3. 공급사가 주요자산에 대하여 압류, 가압류, 가처분, 경매 등이 행하여진 경우
② 공급사는 다음 각 호의 경우 본 약정을 해지할 수 있다.
  1. 취급점이 제품을 고객 이외의 제3자(온라인 쇼핑몰 등)에게 유통 또는 제공한 경우 
  2. 취급점이 본 약정의 중대사항을 위반한 경우 
  3. 취급점이 회생 또는 파산신청을 하였거나, 동 절차가 개시된 경우 
  4. 취급점의 주요 자산 또는 영업을 제3자에게 양도한 경우 
  5. 취급점의 주요 자산에 대하여 압류, 가압류, 가처분, 경매 등이 행하여진 경우 
  6. 취급점이 관계기관에 의하여 영업정지, 영업허가취소 등의 처분을 받은 경우 
  7. 취급점이 본 약정 제3조 제2항 제1호 내지 제4호를 위반한 경우 
  8. 제품판매와 관련하여 민원이 제기되어 공급사가 시정을 요청하였음에도 불구하고 14일내에 시정하지 않은 경우
③ 해지통지가 발송한 자의 과실 없이 반송된 경우에는 발송한 날로부터 1개월이 경과한 때 해지의 효력이 발생한다.
④ 해지의 귀책사유 없는 당사자는 본 조에 따른 계약 해지로 인한 책임에서 면책된다.

제 9 조 (위약벌) 
취급점이 본 약정 제3조 제2항 제2호 내지 제4호를 위반한 경우, 취급점은 공급사에게 최근 1년간의 상호간 전체 거래대금(VAT제외)의 200%를 위약벌로 지급하여야 하며, 
위약벌의 지급은 손해배상액의 책정에 영향을 미치지 아니한다. 단, 거래 기간이 1년 미만인 경우 발생일을 기준으로 모든 거래금액을 포함한다.

제 10 조 (손해배상) 
본 약정에 규정된 의무를 위반하는 경우 그로 인해 상대방이 입은 손해(명예훼손, 신용저하, 이미지 손상 및 법적 분쟁 해결 비용을 포함한다)를 배상하여야 한다.

제 11 조 (해석 및 분쟁의 해결)
① 본 약정에서 정하지 아니한 사항은 드시모네 홈페이지 이용약관에 따른다.
② 본 약정과 관련하여 분쟁이 있는 경우 상호 합의를 최우선으로 원만하게 해결하도록 노력한다.
② 위1항의 규정에도 불구하고 분쟁이 해결되지 아니하는 경우 서울중앙지방법원을 제1심의 전속관할법원으로 한다.

제품 취급약정서에 대해 동의합니다. 동의하지 않습니다.

개인정보처리 위탁계약서 계약서 더보기

드시모네 제품을 취급하는 약국(이하 “취급점”)과(와) 주식회사 헥토 헬스케어(이하 “공급사”)는 다음과 같이 개인정보처리위탁 계약(이하 “본 계약”)을 체결한다.

제1조 (목적) 본 계약은 취급점의 제품 배송을 위하여 개인정보처리업무를 공급사에 위탁하고, 공급사는 이를 승낙하여 공급사의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다. 

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 「개인정보 보호법」 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보 조치 기준」(행정자치부 고시 제2016-35호) 및 「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시 제2016-21호)에서 정의된 바에 따른다. 

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) 
① 공급사는 제품 판매위탁 약정서(이하 “기본계약”이라 함)에 따른 위탁배송 업무를 수행하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.
   1. 제품 위탁배송을 위하여 “성명, 주소, 연락처” 수집
② 공급사는 취급점이 회원탈퇴에 따른 “기본계약” 해지 전까지 위탁업무를 수행한다.

제4조 (재위탁 제한) 
① 공급사는 취급점의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 본 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다. 다만, 취급점은 공급사가 위탁배송업무를 처리하기 위하여 배송업체 [㈜에이치디엘, 우정사업본부(우체국택배), CJ대한통운]에 개인정보를 재위탁하는 것에 대하여 확인 및 승인한다.
② 공급사가 전1항에 따라 취급점의 사전 승낙 후 재위탁 할 수탁회사를 선임한 경우 공급사는 당해 재위탁계약서와 함께 그 사실을 즉시 취급점에 통보하여야 한다.

제5조 (개인정보의 안전성 확보조치) 공급사는 「개인정보 보호법」 제24조제3항 및 제29조, 동법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정자치부 고시 제2016-35호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제6조 (개인정보의 처리제한) 
① 공급사는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.
② 공급사는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」 시행령 제16조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정자치부 고시 제2016-35호)에 따라 즉시 파기하거나 취급점에게 반납하여야 한다.
③ 제2항에 따라 공급사가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 취급점에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제7조 (수탁자에 대한 관리•감독 등) 
① 취급점은 공급사에 대하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, 공급사는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.
   1. 개인정보의 처리 현황
   2. 개인정보의 접근 또는 접속현황
   3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
   4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
   5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
   6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항
② 취급점은 공급사에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, 공급사는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.
③ 취급점은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실•도난•유출•변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (1)회 공급사를 교육할 수 있으며, 공급사는 이에 응하여야 한다. 다만 공급사가 방송통신위원회가 인정하는 정규교육을 이수한 경우에는 교육을 이수한 것으로 본다.
④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 취급점은 공급사와 협의하여 시행한다.

제8조 (개인정보의 파기)
공급사는 위탁업무의 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 그 개인정보를 파기하여야 한다. 다만, 관련 법령에서 보관할 것을 규정하고 있는 경우에는, 해당 기간이 경과한 후에 즉시 파기한다.

제9조 (손해배상) 
① 공급사 또는 공급사의 임직원 기타 공급사의 수탁자가 본 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 본 계약에 따른 의무를 위반하거나 공급사 또는 공급사의 임직원 기타 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 취급점 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 공급사는 그 손해를 배상하여야 한다.
② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 취급점이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 취급점은 이를 공급사에게 구상할 수 있다.

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